r66 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা
আপনি যখন r66 তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রসেস করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে। আপনার...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
r66 আপনার পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহার হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দের ডেটা সংগ্রহ করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডাটাবেজে
রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তা এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজন পূরণে কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা ব্যবহার বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হেল্প সেন্টার ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করি।
লাইভ চ্যাট সহায়তা
লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করবেন এবং আপনার অনুরোধ সাপোর্ট টিমে ফরওয়ার্ড করবেন।
ইমেইল অনুরোধ
আপনার ডেটা এক্সপোর্ট, সংশোধন বা ডিলিট করার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত কাজ করতে পারি।
হেল্প সেন্টার ফর্ম
অ্যাকাউন্ট এলাকায় হেল্প সেন্টার খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগে গিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। আপনার নির্দিষ্ট অনুরোধ বর্ণনা করুন এবং আমরা দুই থেকে তিন কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করব।
r66 কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের এনক্রিপশন, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট ডেটা, অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা এক্সচেঞ্জ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে আপনার bKash বা Nagad...
সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যারা পেমেন্ট প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট যাচাই বা সাপোর্ট সেবা প্রদান করেন তারাই আপনার ডেটা দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস...
নিয়মিত সিকিউরিটি পরীক্ষা
আমরা আমাদের সিস্টেমে নিয়মিত ভালনারেবিলিটি স্ক্যান এবং পেনিট্রেশন টেস্ট করি যাতে কোনো দুর্বলতা শনাক্ত করে দ্রুত ঠিক করা যায়। আপনার...
ডেটা ব্যাকআপ
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা হলেও আপনার তথ্য হারিয়ে না যায়।...
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, যার মানে আমাদের কর্মীরাও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না। আপনি যদি...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট...
r66 এর গোপনীয়তা দৃষ্টিভঙ্গি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং কুকি নীতি একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে। এই পৃষ্ঠায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার নিয়ে বিস্তারিত থাকে যখন অন্যান্য...
| গোপনীয়তা নীতি | এই পৃষ্ঠা: আপনার ডেটা কী সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়, এবং কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে তার সম্পূর্ণ বর্ণনা। |
|---|---|
| শর্তাবলী | অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন, গেম নিয়ম, বোনাস শর্ত এবং আপনার দায়িত্ব কভার করে। গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে পড়ুন আপনার সম্পূর্ণ অধিকার বুঝতে। |
| কুকি নীতি | আমরা কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক। |
| সাপোর্ট চ্যানেল | আপনার ডেটা অধিকার বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট পৃষ্ঠায় যোগাযোগের উপায় পাবেন। এই নীতি পড়ার পরে যেকোনো সন্দেহ জিজ্ঞাসা করতে পারেন। |
| পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা | পেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া দেখানো থাকে তবে আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত রয়েছে। |
| অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানি | আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এক্সপোর্ট করার অনুরোধ করতে পারেন। এই নীতিতে সেই প্রক্রিয়া এবং আপনার অধিকারগুলো বর্ণিত আছে। |
| ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ | আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলতে চান তাহলে এই নীতি এবং সাপোর্ট পৃষ্ঠায় পদক্ষেপগুলো পাবেন। আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড রাখা হতে পারে। |
r66 তে গোপনীয়তা-সচেতন অভিজ্ঞতা
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা মাথায় রেখে লবি, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং পেমেন্ট ইন্টারফেস ডিজাইন করেছি। আপনার লেনদেন তথ্য এবং গেম হিস্ট্রি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশনে দৃশ্যমান থাকে এবং লগআউট...